Citiți cu atenție condițiile contractuale înainte de a utiliza serviciile Galdoni.
Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului web și a serviciilor oferite de Galdoni. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, utilizatorul acceptă în mod expres acești termeni.
Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, clienților și partenerilor care interacționează cu platforma noastră digitală sau beneficiază de serviciile noastre.
Serviciile sunt furnizate de Galdoni, cu sediul social în Calea Victoriei 57, 010098 Bucharest, Romania.
Date de contact:
Galdoni oferă servicii de consultanță și organizare în domeniul turismului maritim, incluzând planificarea itinerariilor, rezervarea ambarcațiunilor și asistență personalizată pentru călătorii pe mare.
Descrierea detaliată a fiecărui serviciu este disponibilă pe pagina dedicată serviciilor de pe site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar oricare dintre servicii, cu notificare prealabilă.
Rezervarea unui serviciu se realizează prin completarea formularului de contact sau prin comunicare directă telefonică sau prin email. Confirmarea rezervării se face în scris, prin email, în termen de 24 de ore lucrătoare.
O rezervare este considerată fermă doar după primirea confirmării scrise din partea echipei Galdoni și, după caz, după achitarea avansului solicitat.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă orice modificare nu va afecta rezervările deja confirmate.
Prețul final al serviciului va fi comunicat în mod explicit în confirmarea scrisă a rezervării.
Plata serviciilor se poate realiza prin:
Factura fiscală va fi emisă și transmisă clientului în format electronic în termen de 5 zile lucrătoare de la încasarea plății.
Clientul poate anula o rezervare conform următoarelor condiții:
Galdoni își rezervă dreptul de a anula o rezervare în cazuri de forță majoră, cu rambursarea integrală a sumelor achitate.
Galdoni nu poate fi făcut răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecențiale rezultate din utilizarea serviciilor. Răspunderea totală a furnizorului este limitată la valoarea serviciului achitat de client.
Clientul este responsabil pentru exactitatea datelor furnizate la rezervare și pentru respectarea instrucțiunilor primite din partea echipei noastre.
Întregul conținut al site-ului — texte, imagini, grafică, logo-uri, elemente de design — este proprietatea Galdoni sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui conținut fără acordul scris prealabil al Galdoni este strict interzisă.
Prezenții termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice aspect nesoluționat prin prezentul document se va interpreta conform prevederilor Codului Civil și ale legislației consumeriste aplicabile.
Eventualele litigii apărute între Galdoni și clienți se vor soluționa pe cale amiabilă, prin negociere directă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul va fi supus instanțelor competente din municipiul București.
Clientul are dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).
Ultima actualizare: ianuarie 2026.