Condiții de utilizare

1. Acceptarea condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului helio-vela.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să părăsiți site-ul și să nu utilizați serviciile noastre.

Site-ul este operat de Galdoni, cu sediul în Calea Victoriei 57, 010098 Bucharest, Romania. Aceste condiții se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și clienților care accesează platforma.

2. Utilizarea permisă

Utilizatorilor li se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul în scopuri personale, necomerciale, legate de planificarea și rezervarea de călătorii.

• Puteți naviga, consulta ofertele și solicita informații despre serviciile noastre.
• Puteți efectua rezervări în nume propriu sau în numele unor terți cu acordul acestora.
• Puteți descărca materiale informative exclusiv pentru uz personal.
• Puteți contacta echipa noastră pentru suport și consiliere de călătorie.

3. Responsabilitățile contului

În cazul în care creați un cont pe platforma noastră, sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor de acces și pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.

• Furnizați informații corecte, complete și actualizate la înregistrare.
• Nu partajați parola contului cu terțe persoane.
• Notificați-ne imediat orice utilizare neautorizată a contului.
• Sunteți răspunzător pentru orice daună rezultată din utilizarea necorespunzătoare a contului.

4. Conduită interzisă

Utilizatorii se angajează să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea site-ului sau drepturile altor utilizatori. Sunt strict interzise următoarele acțiuni:

• Utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate.
• Încercarea de a obține acces neautorizat la servere, conturi sau sisteme conectate.
• Transmiterea de viruși, malware sau cod malițios de orice natură.
• Reproducerea, duplicarea sau distribuirea conținutului fără acordul scris al Galdoni.
• Colectarea automată de date prin scraping, crawling sau tehnologii similare.
• Publicarea de conținut ofensator, defăimător, hărțuitor sau discriminatoriu.
• Interferența cu funcționarea normală a site-ului sau a serviciilor asociate.

5. Declinarea responsabilității

Site-ul și conținutul acestuia sunt furnizate „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Galdoni nu garantează:

• Că site-ul va fi disponibil fără întreruperi, la timp, în siguranță sau fără erori.
• Acuratețea, completitudinea sau actualizarea permanentă a informațiilor publicate.
• Potrivirea conținutului pentru un anumit scop al utilizatorului.
• Rezultatele obținute prin utilizarea site-ului sau a serviciilor conexe.

Informațiile despre destinații, tarife și disponibilitate pot suferi modificări fără notificare prealabilă și trebuie confirmate înainte de efectuarea oricărei rezervări.

6. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Galdoni, afiliații, directorii, angajații și partenerii săi nu vor fi răspunzători pentru:

• Pierderi indirecte, incidentale, speciale, consecențiale sau punitive.
• Pierderi de profit, venituri, date sau oportunități comerciale.
• Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.
• Orice eroare, omisiune, întrerupere, defect sau întârziere în funcționare sau transmitere.

Răspunderea totală a Galdoni, indiferent de forma acțiunii, nu va depăși suma plătită de utilizator pentru serviciile achiziționate în ultimele 12 luni.

7. Modificări ale condițiilor

Galdoni își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau înlocui prezentele condiții de utilizare în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe această pagină.

Vă recomandăm să consultați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele schimbări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2026.

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de aceste condiții de utilizare, ne puteți contacta prin următoarele canale:

Trimite-ne un mesaj